Im Payment Portal (https://portal.xpay.cards) unter dem Reiter „Kontofunktionen -> Lastschriften“ finden Sie den Eingang aller Lastschriften. Dort ist es möglich einzelner Lastschriften zu widersprechen. Lastschriften können bis zu 8 Wochen lang zurückgeholt werden.
Es besteht außerdem die Möglichkeit das Lastschriftenverfahren zu deaktivieren. Somit können Händler keine Lastschriften auf Ihrem Konto einziehen.