Sie können Ihre „Memberslounge“ Debit Mastercard® telefonisch oder online sperren. Für eine Sperrung am Telefon wähle +49 116 116 (gebührenfrei aus dem nationalen Festnetz. Aus dem Ausland können zusätzliche Gebühren anfallen). Für eine Online-Sperrung besuchen Sie bitte das Payment Portal unter https://portal.xpay.cards.
Bitte bedenken Sie: Sobald Sie Ihre Karte gesperrt haben, ist diese nicht mehr einsetzbar. In diesem Fall benötigen Sie eine Ersatzkarte. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundensupport (Kartenwebseitecontact).