Bezahlen

• Ist kontaktloses Bezahlen (NFC) mit der „Memberslounge“ Debit Mastercard® möglich?

  Ja, mit der „Memberslounge“ Debit Mastercard® können Sie mithilfe des integrierten NFC Chips auch kontaktlos bezahlen. Somit müssen Sie die „Memberslounge“ Debit Mastercard® beim Bezahlen nicht zwingend in das Bezahlterminal einstecken, sondern das Hinhalten der Karte an das Lesegerät ist dabei ausreichend. Bei kleineren Beträgen (i.d.R. unter 25 Euro) müssen Sie die Transaktion nicht einmal mit Ihrer PIN autorisieren. NFC ist die Abkürzung für „Near Field Communication“. NFC ist ein internationaler Übertragungsstandard zum kontaktlosen Austausch von Daten über kurze Strecken (wenige Zentimeter). Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Karte vor dem ersten kontaktlosen Bezahlen einmal im Terminal genutzt werden muss.

• Wie hoch ist der verfügbare Betrag auf meiner „Memberslounge“ Debit Mastercard®?

  Grundsätzlich so hoch wie Ihr Kontoguthaben. Allerdings haben wir zur Sicherheit ein Verfügungslimit eingerichtet. Dieses können Sie in Ihrem Payment Portal (https://portal.xpay.cards) unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ und dort unter „Transaktionslimits“ einsehen und individuell einstellen.

• Wo kann ich mit der „Memberslounge“ Debit Mastercard® Geld abheben?

  Die Abhebung ist an allen Bargeldautomaten möglich, die Mastercard® akzeptieren. Bitte entnehmen Sie den AGB eventuelle Einschränkungen. Diese finden Sie im Bereich „Rechtliche Dokumente“ (https://memberslounge.xpay.cards/legal). Achten Sie bei Geldabhebung in einem Fremdwährungsland auf Abrechnung in Landeswährung. So vermeiden Sie hohe Zusatzgebühren von Drittanbietern.

• Kann ich meine „Memberslounge“ Debit Mastercard® auch in einer Fremdwährung nutzen?

  Ja, die Nutzung Ihrer „Memberslounge“ Debit Mastercard® ist auch in Fremdwährungen möglich. Unser Tipp: Wählen Sie im Ausland bewusst immer die Zahlung in Landeswährung. Dieser Weg ist zwar nicht kostenlos – es fallen hier die Gebühren aus unserer Preisliste (https://memberslounge.xpay.cards/legal/prices/list-of-prices-and-services-de.pdf) an – aber wesentlich günstiger.

• Kann ich mit meiner „Memberslounge“ Debit Mastercard® auch im Ausland bezahlen?

  Ja. Weltweit gibt es viele Millionen Mastercard® Akzeptanzstellen. Überall wo Mastercard® akzeptiert wird, können Sie mit Ihrer „Memberslounge“ Debit Mastercard® bezahlen.

• Muss ich meine Geheimzahl eingeben, wenn ich im Internet einkaufe?

  Nein, das dürfen Sie in keinem Fall tun. Für Internet-Zahlungen verwenden Sie bitte die dreistellige Prüfziffer (CVV/CVC Code) auf der Rückseite Ihrer Karte. Dieser soll sicherstellen, dass Sie die Karte beim Internet-Kauf in Händen halten.